Logística de E-commerce


En el marco de la iniciativa de Ciudades Solidarias, con el esfuerzo conjunto de la Intendencia de Montevideo a través de la Secretaria de Equidad Étnico Racial y para Poblaciones Migrantes (Seerpm), el ACNUR y Casa de la Mujer de la Unión, ponen a disposición para personas Refugiadas y Solicitantes de Refugio, que residan en Montevideo y Área Metropolitana, este espacio de capacitación para el trabajo de forma gratuita (sin costos monetarios para él o la participante).


Ventas con eCommerce

Modalidad: Semipresencial

Al egreso del curso las participantes serán capaces de:

  • Participar en la promoción y comercialización de productos, servicios y equipos en los eventos especiales que determine la empresa.
  • Proporcionar asistencia, asesorar u orientar a los clientes del ecommerce.
  • Comunicar y atender el teléfono y/o los diferentes canales de comunicación utilizados por las empresas en este momento.
  • Efectuar la recepción, registro, tramitación y seguimiento de solicitudes, reportes de problemas y quejas de servicio, fallas y daños.
  • Manejar adecuadamente los principales procesos asociados al Ecommerce y de los medios de pago.
  • Manejar adecuadamente la estructura operativa de la e-logística, la cadena de suministros en el ecommerce y marketing logístico del ecommerce.