Cursos disponibles

Programa RIDE- INEFOP

Curso: Asistente Virtual 

Módulos:

 Asistente Virtual 

Habilidades Digitales

Atención al cliente

Redes Sociales/ Marketing Digital

Gestion Financiera

Gestion de Proyectos


Este curso está dirigido a mujeres entre 18 y 29 años desempleadas y sin experiencia laboral, y está destinado a facilitar el acceso de las y los participantes a una serie de oportunidades laborales en el rubro de Logística. 

Modalidad: Semipresencial

Las y los egresados serán capaces de:

  • Tener conocimientos sobre la lógica de funcionamiento de una empresa
  • Realizar tareas de control de stock y mercaderías
  • Inventariar, almacenar , preparar y controlar pedidos en forma adecuada
  • Desarrollar una buena concentración para realizar tareas operativas
  • Tener sentido de ubicación en la perspectiva de la gestión eficiente de un depósito
  • Atender en forma correcta a proveedores
  • Atender en forma correcta a clientes externos e internos
  • Conocer técnicas de venta
  • Demostrar disponibilidad para incorporar la polivalencia técnica
  • Buen manejo de las herramientas informáticas  y procedimientos administrativos del rol


Este curso está dirigido a mujeres entre 18 y 29 años desempleadas y sin experiencia laboral, y está destinado a facilitar el acceso de las y los participantes a una serie de oportunidades laborales en el rubro de Logística. 

Modalidad: Semipresencial

Las y los egresados serán capaces de:

  • Tener conocimientos sobre la lógica de funcionamiento de una empresa
  • Realizar tareas de control de stock y mercaderías
  • Inventariar, almacenar , preparar y controlar pedidos en forma adecuada
  • Desarrollar una buena concentración para realizar tareas operativas
  • Tener sentido de ubicación en la perspectiva de la gestión eficiente de un depósito
  • Atender en forma correcta a proveedores
  • Atender en forma correcta a clientes externos e internos
  • Conocer técnicas de venta
  • Demostrar disponibilidad para incorporar la polivalencia técnica
  • Buen manejo de las herramientas informáticas  y procedimientos administrativos del rol



En el marco de la iniciativa de Ciudades Solidarias, con el esfuerzo conjunto de la Intendencia de Montevideo a través de la Secretaria de Equidad Étnico Racial y para Poblaciones Migrantes (Seerpm), el ACNUR y Casa de la Mujer de la Unión, ponen a disposición para personas Refugiadas y Solicitantes de Refugio, que residan en Montevideo y Área Metropolitana, este espacio de capacitación para el trabajo de forma gratuita (sin costos monetarios para él o la participante).


Ventas con eCommerce

Modalidad: Semipresencial

Al egreso del curso las participantes serán capaces de:

  • Participar en la promoción y comercialización de productos, servicios y equipos en los eventos especiales que determine la empresa.
  • Proporcionar asistencia, asesorar u orientar a los clientes del ecommerce.
  • Comunicar y atender el teléfono y/o los diferentes canales de comunicación utilizados por las empresas en este momento.
  • Efectuar la recepción, registro, tramitación y seguimiento de solicitudes, reportes de problemas y quejas de servicio, fallas y daños.
  • Manejar adecuadamente los principales procesos asociados al Ecommerce y de los medios de pago.
  • Manejar adecuadamente la estructura operativa de la e-logística, la cadena de suministros en el ecommerce y marketing logístico del ecommerce.

Estrategia de formación del Sistema de Cuidados
La estrategia de formación del Sistema de Cuidados instrumenta, entre otras acciones, una oferta de formación que garantiza la calidad de los servicios para la población en situación de dependencia, favoreciendo la construcción de trayectorias educativas para quienes se desempeñan en el sector.
El SNIC tiene como objetivo que la atención que se le brinda a las personas en situación de dependencia (sean personas mayores o personas con discapacidad) , sea desde un marco conceptual común que aporte a una formación básica en competencias para que estos cuidados sean de calidad, además de la integración de diferentes perspectivas (de derechos, género y generaciones) Es decir, mejorar la calidad de vida de las personas dependientes a través de la realización de tareas de cuidado especializadas en fomentar la autonomía. También la calidad hace a la valorización de la tarea de las personas ocupadas en el cuidado, establecer pautas de trabajo, y la formalización del empleo.

Fuente: Documentos elaborados por el Sistema Nacional de Cuidados.


Este curso está dirigido a personas en Seguro de Desempleo y está destinado a facilitar el acceso de los/as participantes a oportunidades laborales en el rubro de Ventas y Atención al Cliente.

Modalidad: Virtual


Este es el curso de Auxiliar de Gastronomía con Emprendedurismo va dirigido a mujeres desempleadas en forma Semipresencial.

El personal de soporte de primera línea será capaz de tramitar y coordinar respuestas apropiadas y oportunas a incidentes, de acuerdo con los procedimientos establecidos el cliente. El soporte de primera línea podrá desempeñarse en instituciones de cualquier índole, públicas o privadas, que requieran de un profesional que proporcione soporte reactivo y/o proactivo de hardware, software, redes, seguridad o tareas del usuario.

Este es el curso de Ayudante de Cocina con Atención al Cliente para personas en Seguro de Desempleo.

Este es el curso de Ayudante de Cocina con Atención al Cliente para personas en Seguro de Desempleo.

Este es el curso de Auxiliar de Gastronomía con Emprendedurismo va dirigido a mujeres desempleadas en forma Semipresencial.

En este curso de Instalación y Monitoreo de Alarmas para personas en seguro de desempleo aprenderás a instalar sistemas electrónicos de seguridad, instalar y programar controladores lógicos programables, diagnosticar y reparar fallas en instalaciones existentes así como aplicar los procesos y procedimientos de operador/a en seguridad.   

La propuesta de Formación Dual en el área de Logística se construyó en conjunto con la empresa DAC y se desarrollará en las Agencias Tres Cruces y Centro de Distribución (CDD)
La práctica formativa dentro del Sector de Encomiendas se desarrolla en las áreas de Despacho, Clasificación y Envíos.

Este curso está dirigido a mujeres entre 18 y 29 años desempleadas y sin experiencia laboral, y está destinado a facilitar el acceso de las y los participantes a una serie de oportunidades laborales en el rubro de Logística. 

Modalidad: Semipresencial

Las y los egresados serán capaces de:

  • Tener conocimientos sobre la lógica de funcionamiento de una empresa
  • Realizar tareas de control de stock y mercaderías
  • Inventariar, almacenar , preparar y controlar pedidos en forma adecuada
  • Desarrollar una buena concentración para realizar tareas operativas
  • Tener sentido de ubicación en la perspectiva de la gestión eficiente de un depósito
  • Atender en forma correcta a proveedores
  • Atender en forma correcta a clientes externos e internos
  • Conocer técnicas de venta
  • Demostrar disponibilidad para incorporar la polivalencia técnica
  • Buen manejo de las herramientas informáticas  y procedimientos administrativos del rol


La propuesta de Formación Dual en el área de Logística se construyó en conjunto con la empresa DAC y se desarrollará en las Agencias Tres Cruces y Centro de Distribución (CDD)
La práctica formativa dentro del Sector de Encomiendas se desarrolla en las áreas de Despacho, Clasificación y Envíos.

Espacio/Plataforma virtual de trabajo para capacitación DUAL-2023. Maldonado. 

Este curso está dirigido a mujeres entre 18 y 29 años desempleadas y sin experiencia laboral, y está destinado a facilitar el acceso de las y los participantes a una serie de oportunidades laborales en el rubro de Logística. 

Modalidad: Semipresencial

Las y los egresados serán capaces de:

  • Tener conocimientos sobre la lógica de funcionamiento de una empresa
  • Realizar tareas de control de stock y mercaderías
  • Inventariar, almacenar , preparar y controlar pedidos en forma adecuada
  • Desarrollar una buena concentración para realizar tareas operativas
  • Tener sentido de ubicación en la perspectiva de la gestión eficiente de un depósito
  • Atender en forma correcta a proveedores
  • Atender en forma correcta a clientes externos e internos
  • Conocer técnicas de venta
  • Demostrar disponibilidad para incorporar la polivalencia técnica
  • Buen manejo de las herramientas informáticas  y procedimientos administrativos del rol


Este curso está dirigido a mujeres entre 18 y 29 años desempleadas y sin experiencia laboral, y está destinado a facilitar el acceso de las y los participantes a una serie de oportunidades laborales en el rubro de Logística. 

Modalidad: Semipresencial

Las y los egresados serán capaces de:

  • Tener conocimientos sobre la lógica de funcionamiento de una empresa
  • Realizar tareas de control de stock y mercaderías
  • Inventariar, almacenar , preparar y controlar pedidos en forma adecuada
  • Desarrollar una buena concentración para realizar tareas operativas
  • Tener sentido de ubicación en la perspectiva de la gestión eficiente de un depósito
  • Atender en forma correcta a proveedores
  • Atender en forma correcta a clientes externos e internos
  • Conocer técnicas de venta
  • Demostrar disponibilidad para incorporar la polivalencia técnica
  • Buen manejo de las herramientas informáticas  y procedimientos administrativos del rol


La propuesta de Formación Dual en el área de Logística se construyó en conjunto con la empresa DAC y se desarrollará en las Agencias Tres Cruces y Centro de Distribución (CDD)
La práctica formativa dentro del Sector de Encomiendas se desarrolla en las áreas de Despacho, Clasificación y Envíos.

La propuesta de Formación Dual en el área de Logística se construyó en conjunto con la empresa TATA S.A y se desarrollará en su Centro de Operaciones (CDO) siendo éste el más grande del país, con tecnología de vanguardia dentro del continente considerado un referente para la región.

Este curso está dirigido a mujeres entre 18 y 29 años desempleadas y sin experiencia laboral, y está destinado a facilitar el acceso de las y los participantes a una serie de oportunidades laborales en el rubro de Logística. 

Modalidad: Semipresencial

Las y los egresados serán capaces de:

  • Tener conocimientos sobre la lógica de funcionamiento de una empresa
  • Realizar tareas de control de stock y mercaderías
  • Inventariar, almacenar , preparar y controlar pedidos en forma adecuada
  • Desarrollar una buena concentración para realizar tareas operativas
  • Tener sentido de ubicación en la perspectiva de la gestión eficiente de un depósito
  • Atender en forma correcta a proveedores
  • Atender en forma correcta a clientes externos e internos
  • Conocer técnicas de venta
  • Demostrar disponibilidad para incorporar la polivalencia técnica
  • Buen manejo de las herramientas informáticas  y procedimientos administrativos del rol


Este curso de Auxiliar de Logística en el marco de la Comisión Interinstitucional “Acercando Educación y Trabajo”, brinda una Formación Profesional de calidad, adoptando un modelo de enseñanza – aprendizaje teórico- práctico en alternancia entre el aula y la empresa formadora mediante actividades coordinadas y en conjunto entre las y los Aprendices, Tutores asignados por la empresa DAC y Referente Educativo-Laboral.


Este curso está dirigido a jóvenes de ambos sexos, entre 18 y 29 años y está destinado a facilitar el acceso de los/as participantes a una serie de oportunidades laborales en el rubro de Logística. 

Se capacitarán en  tareas operativas con conocimientos que le permitan una buena atención al cliente, buenas habilidades de cálculo, relacionamiento y ubicación en la perspectiva de desarrollo operativo de un depósito. La capacitación técnica aportará conocimientos generales  y también específicos sobre el funcionamiento de los comercios, su lógica y su política.

Las y los egresados serán capaces de:

  • Tener conocimientos sobre la lógica de funcionamiento de una empresa
  • Realizar tareas de control de stock y mercaderías
  • Inventariar, almacenar , preparar y controlar pedidos en forma adecuada
  • Desarrollar una buena concentración para realizar tareas operativas
  • Tener sentido de ubicación en la perspectiva de la gestión eficiente de un depósito
  • Atender en forma correcta a proveedores
  • Atender en forma correcta a clientes externos e internos
  • Conocer técnicas de venta
  • Demostrar disponibilidad para incorporar la polivalencia técnica
  • Buen manejo de las herramientas informáticas  y procedimientos administrativos del rol


La propuesta de Formación Dual en el área de Logística se construyó en conjunto con la empresa DAC y se desarrollará en las Agencias Tres Cruces y Centro de Distribución (CDD)
La práctica formativa dentro del Sector de Encomiendas se desarrolla en las áreas de Despacho, Clasificación y Envíos.

Este curso está dirigido a mujeres desempleadas de entre 29 y 55 años y está destinado a facilitar el acceso de las participantes a oportunidades laborales en el rubro de Logística y E-Commerce.

Modalidad: Virtual

Al egreso del curso las participantes serán capaces de:

  • Manejar adecuadamente la estructura operativa de la e-logística, la cadena de suministros en el ecommerce y marketing logístico del ecommerce.
  • Participar en la promoción y comercialización de productos, servicios y equipos en los eventos especiales que determine la empresa.
  • Proporcionar asistencia, asesorar u orientar a los clientes del ecommerce.
  • Comunicar y atender el teléfono y/o los diferentes canales de comunicación utilizados por las empresas en este momento.
  • Efectuar la recepción, registro, tramitación y seguimiento de solicitudes, reportes de problemas y quejas de servicio, fallas y daños.
  • Manejar adecuadamente los principales procesos asociados al Ecommerce y de los medios de pago.






·         


Este curso está dirigido a mujeres y varones entre 18 y 29 años desempleadas y sin experiencia laboral, y está destinado a facilitar el acceso de las y los participantes a una serie de oportunidades laborales en el rubro de gastronómico y/o emprender en e rubro.

Modalidad: Semipresencial

Las y los egresados serán capaces de:

  • Elaborar productos de alimentación equilibrados desde el punto de vista nutricional
  • Lavar, pelar, tornear y cortar verduras, pescados y carnes.
  • Preparar ensaladas, salsas, empanadas y tartas.
  • Utilizar los implementos de seguridad, prever riesgos en el lugar de trabajo. 
  • Manejar las herramientas y utensilios de trabajo.
  • Organizar el espacio físico, los equipos y los materiales de trabajo
  • Comunicar con claridad y expresar las ideas. Tener capacidad de escucha.
  • Trabajar en equipo, realizar un trabajo complementario con otros.
  • Limpiar y ordenar su puesto de trabajo y colaborar en el arreglo general de la cocina
  • Limpiar alimentos y aplicar sistemas de higiene en materias primas e insumos antes de ingresarlos al área de producción
  • Aplicar métodos de cocción a diferentes alimentos.
  • Aplicar normas de higiene, seguridad alimentaria y prevención de riesgos en cocina.


Este curso está dirigido a mujeres entre 30 a 55 años y está destinado a facilitar el acceso de las participantes a oportunidades laborales en el rubro de Ventas y  Atención al Cliente. 

Las egresadas serán capaces de:

● Proporcionar información al cliente en los productos y servicios que determine la empresa.
● Participar en la promoción y comercialización de productos, servicios y equipos en los eventos especiales que determine la empresa.
● Proporcionar asistencia, asesorar u orientar a los clientes.
● Realizar el seguimiento al proceso post-venta.
● Efectuar la recepción, registro, tramitación y seguimiento de solicitudes, reportes de problemas y quejas de servicio, fallas y daños.
● Llevar a cabo el levantamiento de las encuestas que se le indiquen.
● Formular y entregar reportes con la periodicidad que se le requiera.


Este curso está dirigido a mujeres y varones entre 18 y 29 años desempleadas y sin experiencia laboral, y está destinado a facilitar el acceso de las y los participantes a una serie de oportunidades laborales en el rubro de gastronómico y/o emprender en e rubro.

Modalidad: Semipresencial

Las y los egresados serán capaces de:

  • Elaborar productos de alimentación equilibrados desde el punto de vista nutricional
  • Lavar, pelar, tornear y cortar verduras, pescados y carnes.
  • Preparar ensaladas, salsas, empanadas y tartas.
  • Utilizar los implementos de seguridad, prever riesgos en el lugar de trabajo. 
  • Manejar las herramientas y utensilios de trabajo.
  • Organizar el espacio físico, los equipos y los materiales de trabajo
  • Comunicar con claridad y expresar las ideas. Tener capacidad de escucha.
  • Trabajar en equipo, realizar un trabajo complementario con otros.
  • Limpiar y ordenar su puesto de trabajo y colaborar en el arreglo general de la cocina
  • Limpiar alimentos y aplicar sistemas de higiene en materias primas e insumos antes de ingresarlos al área de producción
  • Aplicar métodos de cocción a diferentes alimentos.
  • Aplicar normas de higiene, seguridad alimentaria y prevención de riesgos en cocina.


Este curso está dirigido a personas de ambos sexos, entre 29 a 45 años y está destinado a facilitar el acceso de los/as participantes a oportunidades laborales en el rubro de Ventas y  Atención al Cliente. 

Las y los egresados serán capaces de:

● Proporcionar información al cliente en los productos y servicios que determine la empresa.
● Participar en la promoción y comercialización de productos, servicios y equipos en los eventos especiales que determine la empresa.
● Proporcionar asistencia, asesorar u orientar a los clientes.
● Realizar el seguimiento al proceso post-venta.
● Efectuar la recepción, registro, tramitación y seguimiento de solicitudes, reportes de problemas y quejas de servicio, fallas y daños.
● Llevar a cabo el levantamiento de las encuestas que se le indiquen.
● Formular y entregar reportes con la periodicidad que se le requiera.


Este curso está dirigido a mujeres entre 18 y 29 años desempleadas y sin experiencia laboral, y está destinado a facilitar el acceso de las y los participantes a una serie de oportunidades laborales en el rubro de Logística. 

Modalidad: Semipresencial

Las y los egresados serán capaces de:

  • Tener conocimientos sobre la lógica de funcionamiento de una empresa
  • Realizar tareas de control de stock y mercaderías
  • Inventariar, almacenar , preparar y controlar pedidos en forma adecuada
  • Desarrollar una buena concentración para realizar tareas operativas
  • Tener sentido de ubicación en la perspectiva de la gestión eficiente de un depósito
  • Atender en forma correcta a proveedores
  • Atender en forma correcta a clientes externos e internos
  • Conocer técnicas de venta
  • Demostrar disponibilidad para incorporar la polivalencia técnica
  • Buen manejo de las herramientas informáticas  y procedimientos administrativos del rol